6月14日，太白山旅游區(qū)管委會(huì)游客服務(wù)中心召開服務(wù)質(zhì)量提升暨端午小長假接待工作推進(jìn)會(huì)，中心全體干部職工參會(huì)，會(huì)議由中心副主任達(dá)永亮主持。

    會(huì)上，中心副主任達(dá)永亮就景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升和近期安全生產(chǎn)檢查工作予以通報(bào),并要求要進(jìn)一步加強(qiáng)安全宣傳教育，突出重點(diǎn)隱患的排查和治理工作，確保景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升和安全生產(chǎn)工作再上新臺(tái)階。

    黨支部書記馮潔就近期中心人事任免予以通報(bào)，并對端午節(jié)游客接待工作進(jìn)行安排部署，同時(shí)他要求各部室要嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任、問責(zé)追責(zé)，務(wù)必確保端午小長假期間實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益、文明”五統(tǒng)一的目標(biāo)，展示“環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施齊全、秩序井然、服務(wù)一流、游客滿意”的中心新形象。隨后，票務(wù)部、交通運(yùn)輸部、工信部、安保部負(fù)責(zé)人就部室所承擔(dān)的提升任務(wù)作了表態(tài)發(fā)言。

    中心主任薛丹強(qiáng)調(diào)，要做好服務(wù)質(zhì)量提升和旅游旺季的游客接待工作，一是要準(zhǔn)確把握新時(shí)代旅游產(chǎn)業(yè)新特性對服務(wù)質(zhì)量提升的新要求，面對日益增長的景區(qū)數(shù)量和傳統(tǒng)的觀光游到體驗(yàn)游、休閑度假游再到旅游區(qū)2018年的兩個(gè)創(chuàng)建，服務(wù)質(zhì)量的提升顯得尤為重要；二是要正視問題與不足，以時(shí)不我待的使命和緊迫感促進(jìn)中心服務(wù)質(zhì)量提升再上新臺(tái)階，他指出中心上下存在的問題與不足，要求中心上下務(wù)必居安思危、未雨綢繆、謙虛謹(jǐn)慎、苦干實(shí)干；三是要正風(fēng)肅紀(jì)，嚴(yán)管厚愛，著力打造一支能夠支撐5A級景區(qū)接待工作的優(yōu)良團(tuán)隊(duì)，要求部室負(fù)責(zé)同志要充分發(fā)揮好“頭雁效應(yīng)”，帶領(lǐng)部室員工苦干、實(shí)干；四是要堅(jiān)定信心，增強(qiáng)景區(qū)發(fā)展的文化自信、道路自信和服務(wù)自信，以飽滿的熱情和激情做好旺季旅游服務(wù)工作，奮力走在全區(qū)追趕超越的前列。