會上,學(xué)習(xí)了眉縣人民政府辦公室《關(guān)于做好2019年國慶節(jié)期間值班工作的通知》、眉縣文化和旅游局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<寶雞市文化和旅游局關(guān)于加快推進A級旅游景區(qū)問題整改工作的通知>的通知》文件精神,傳達了旅游區(qū)管委會“十一”黃金周動員會會議精神,安排部署了中心2019年國慶黃金周運營接待工作。
會議要求,一是要認(rèn)清形勢,增強做好國慶運營接待工作的主動性與積極性。要切實增強旅游接待工作的緊迫感、責(zé)任感和使命感,以飽滿的精神狀態(tài),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全力投入到景區(qū)的游客接待服務(wù)工作中來,為游客創(chuàng)造安全、舒適、和諧的旅游環(huán)境。二是要把握重點,切實將工作任務(wù)落實落細。要嚴(yán)格按照《安全運營接待方案》中的要求,對工作任務(wù)再明確、再細化,把安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、秩序維護、文明服務(wù)等工作作為重中之重抓實抓好,切實為游客提供細心、周到的服務(wù)。三是要加強值班值守工作。黃金周期間,中心全體員工要步調(diào)一致、服從調(diào)度,各部室負(fù)責(zé)同志要深入游客接待一線,靠前指揮,及時解決遇到的問題,嚴(yán)格執(zhí)行24小時專人值班和信息報送工作,切實做到守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé),確保假日期間各項工作持續(xù)穩(wěn)定,順利完成“十一”黃金周的旅游接待工作。