2023年4月26日陜西太白山旅游交通運輸有限公司組織全體員工，召開“太白山交通公司2023年安全培訓(xùn)會暨“五一”安全運營動員大會”。
一、“五一”安全運營方面
為確保“五一”假期各項安全生產(chǎn)工作有效推進，對“五一”安全運營方案進行學習，嚴格按照“三管三必須”的原則落實安全主體責任，落實領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，全員嚴格執(zhí)行方案安排及工作要求，全力保障節(jié)日期間運營接待工作安全、平穩(wěn)、有序。
二、駕駛員安全行車方面
從《駕駛員職業(yè)道德》、《駕駛員交通風險變化與自我認知》、《車輛三檢制度》、《山區(qū)道路安全行車》四方面進行培訓(xùn)，詳細講解了安全駕駛知識，行車中牢記謹慎駕駛的三條黃金原則：集中注意力、仔細觀察和提前預(yù)防，確保行車安全。
三、應(yīng)急處置方面
加強應(yīng)急處置與管理,是應(yīng)對突發(fā)事件的重要保障，培訓(xùn)從風險預(yù)警，信息上報流程，全員應(yīng)急崗位職責，應(yīng)急救援隊伍工作要求，以及突發(fā)事件應(yīng)急處置辦法等方面展開，明確職責及工作要求，全力保障各項工作順利進行。
四、服務(wù)質(zhì)量提升方面
從《全體員工服務(wù)標準》《旅游交通服務(wù)標準》《旅游服務(wù)禮貌用語基本規(guī)范》《駕駛員及安全調(diào)度員服務(wù)用語》進行培訓(xùn)，要求：全員從思想上高度重視，從儀容儀表、文明用語、服務(wù)禮儀、服務(wù)態(tài)度、車輛衛(wèi)生等方面嚴格按照服務(wù)規(guī)范做好游客接待工作，全面提高公司整體服務(wù)質(zhì)量水平，為游客提供一個安全、舒適、暖心、便捷的乘車環(huán)境。
實操培訓(xùn)篇：特邀人安消防進行夏季車輛高溫防火及宿舍防火、滅火器使用培訓(xùn)
通過此次培訓(xùn)，所有人對安全生產(chǎn)有了更深刻的認識，對優(yōu)質(zhì)服務(wù)有了更明確的方向。交通公司全體員工將以飽滿的精神狀態(tài)投入到運營接待工作中，保質(zhì)保量完成“五一”游客接待工作。
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