接警后安保部部長立即上報(bào)公園主任董寶林，董寶林主任要求馬上啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。安保部第一時(shí)間通知離受傷游客最近的安保人員及時(shí)與其對(duì)接，同時(shí)紅樺坪景區(qū)警務(wù)室楊軍寧等人攜帶救援擔(dān)架、醫(yī)療器械等救援所需物品乘索道迅速趕往救援地點(diǎn)。
 

　　10:30左右，救援隊(duì)員到達(dá)救援地點(diǎn)與先到的安保人員匯合，對(duì)受傷游客進(jìn)行了簡單固定包扎，以免二次受傷。救援隊(duì)員用擔(dān)架小心翼翼護(hù)送傷者前往天下索道上站。

　　游客受傷地點(diǎn)距離太白山天下索道上站還有4公里的山路，處在第四紀(jì)冰川遺跡石海邊緣，路途較遠(yuǎn)，路況復(fù)雜，上上下下，加之近日來持續(xù)高溫，沿途無高大喬木遮陰，在流火的七月救援隊(duì)員既要頂著烈日的炙烤，又要在狹窄的山路間保證擔(dān)架的平衡，救援隊(duì)員汗流浹背、齊心協(xié)力、小心行進(jìn)。一會(huì)上臺(tái)階，為保持擔(dān)架平衡，前面人彎腰屈膝降低擔(dān)架高度，后面人則舉高擔(dān)架；一會(huì)下臺(tái)階，前面人又舉高擔(dān)架，后面人又需彎腰屈膝降低擔(dān)架高度。救援隊(duì)員用心用力艱難前行。
 

　　經(jīng)過1個(gè)半小時(shí)同烈日的賽跑，終于在12點(diǎn)左右受傷游客被安全轉(zhuǎn)移到太白山天下索道上站。索道開通綠色通道，將傷者送往索道下站，12：30救援隊(duì)員合力將受傷游客送上下山車輛，去接受進(jìn)一步治療。
 

　　據(jù)了解，受傷游客得到及時(shí)治療，情況良好，只需后期靜養(yǎng)。由于酷暑高溫，救援隊(duì)隊(duì)員都被烈日灼傷，但隊(duì)員們都毫無怨言。太白山始終踐行著“游客至上、服務(wù)至上”的服務(wù)宗旨。

       溫馨提示：近期，持續(xù)高溫，正值暑假來太白山游覽避暑的游客處高位運(yùn)行。請前來太白山的廣大游客朋友，在領(lǐng)略大自然美景的同時(shí)一定要注意自身安全，做到“觀景不行路，行路不觀景”。雖然太白山有人為您保駕護(hù)航，但是太白山人仍希望每位游客朋友能“乘興而來、平安而歸”，這是太白山人對(duì)每位游客的最大祝愿。