為全面提升太白山旅游區(qū)干部職工服務(wù)技能與綜合素質(zhì),加快推進旅游服務(wù)質(zhì)量升級,賦能新媒體時代文旅營銷創(chuàng)新,4月16日上午,2025年度太白山旅游區(qū)春季服務(wù)質(zhì)量提升暨新媒體營銷技能培訓(xùn)班開班儀式在太白山尚境溫泉酒店舉行。本次培訓(xùn)為期三天,旨在提高干部職工各項服務(wù)技能,打造一支專業(yè)技能強、綜合素養(yǎng)高、服務(wù)水平一流的團隊,進一步開創(chuàng)旅游區(qū)各項工作新局面。太白山旅游區(qū)管委會副主任李海軍出席開班儀式并作動員講話。

開班儀式上,詳細介紹了培訓(xùn)課程安排,并宣讀了培訓(xùn)紀律要求。

李海軍在動員講話中強調(diào),旅游區(qū)干部職工要堅持以習(xí)近平文化思想為引領(lǐng),準(zhǔn)確把握發(fā)展形勢,搶抓戰(zhàn)略機遇。面對省內(nèi)5A景區(qū)的快速發(fā)展,太白山旅游區(qū)必須保持清醒認識,不斷增強推動文旅事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的使命感。他要求:一要認清形勢,統(tǒng)一思想,充分認識春季培訓(xùn)的重要性。既要勤于學(xué)習(xí),又要善于思考,不斷拓展專業(yè)視野。二要明確目標(biāo),突出重點,切實加強春季培訓(xùn)的針對性。針對“本領(lǐng)恐慌”問題,此次培訓(xùn)特邀省內(nèi)知名專家,課程涵蓋服務(wù)禮儀、景區(qū)運營、營銷策劃、短視頻制作和直播技巧等專業(yè)領(lǐng)域,旨在全面提升干部職工的專業(yè)能力。三要嚴肅認真,抓緊落實,努力提高春季培訓(xùn)的實效性。要求全體學(xué)員嚴守培訓(xùn)紀律,堅持理論聯(lián)系實際,做到學(xué)以致用、知行合一。


開班儀式后,陜西省禮儀協(xié)會副會長趙藝媛以《魅力景區(qū)·禮儀先行》為主題,從職業(yè)崗位、形象、舉止、溝通等方面進行了精彩講解。她的課程兼具理論深度和實踐性,通過生動互動的方式,讓每位干部職工都投入其中,感受禮儀的內(nèi)涵與魅力。陜西直播產(chǎn)業(yè)研究院高級培訓(xùn)講師劉敏緊隨其后,帶來《AI時代,文旅營銷如何破局增長》專題課程。她結(jié)合太白山實際,深入淺出地講授新媒體營銷實戰(zhàn)技巧和AI技術(shù)應(yīng)用。后續(xù)課程將繼續(xù)圍繞短視頻文案、拍攝剪輯技巧以及景區(qū)運營管理等主題展開,為學(xué)員提供全方位的專業(yè)培訓(xùn)。


管委會機關(guān)各局辦、太白山公園、紅河谷公園、太白山游客服務(wù)中心、太白山宣傳營銷中心、太白山投資集團公司及其子公司、秦泰嵐公司部分干部職工,以及旅游區(qū)各賓館酒店相關(guān)負責(zé)人及工作人員參加了開班儀式。
|